Ăn Chơi Vũng Tàu
Cộng đồng về du lịch & ẩm thực lớn nhất tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ) tại thời điểm bàn giao.
Tổng quan
Ăn Chơi Vũng Tàu là cộng đồng những người đam mê du lịch, ẩm thực và trải nghiệm văn hoá, cùng chung một tình yêu với vùng đất Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ). Được lập từ tháng 11/2017 và duy trì đều đặn suốt gần 8 năm, tới thời điểm tháng 06/2026 dự án đã đạt hơn 738.000 thành viên và vẫn tiếp tục tăng thêm khoảng 1.300 thành viên mỗi tuần - con số cho thấy sức hút vẫn còn nguyên, không phải một cộng đồng đã bão hoà hay đi xuống.
Điều làm nên giá trị của nhóm không chỉ nằm ở quy mô, mà ở mức độ sống động của nó. Mỗi ngày cộng đồng tạo ra khoảng 3.600 bài viết mới, cộng dồn gần 97.000 bài mỗi tháng, chưa kể hàng chục ngàn lượt bình luận và tương tác. Đây là dòng nội dung do chính người dân, du khách và các hộ kinh doanh địa phương đóng góp - review quán ăn, điểm đến, dịch vụ lưu trú - nên vừa thật, vừa cập nhật liên tục theo nhịp sống của vùng.
Nhóm được vận hành bài bản với bộ nội quy chặt chẽ: bài đăng phải có địa chỉ, giá cả và hình ảnh tự chụp; nghiêm cấm quảng cáo trá hình, nói xấu dìm hàng hay câu view bằng nội dung tranh cãi. Chính kỷ luật này giữ cho thông tin trong nhóm khách quan, đáng tin, và là lý do cộng đồng nhận được sự ủng hộ của các tổ chức chính trị - xã hội cũng như đông đảo doanh nghiệp và người dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ).
Sức lan toả của nhóm cũng vượt khỏi ranh giới một địa phương, thu hút thành viên từ các khu vực lân cận như Đồng Nai, Bình Dương và toàn vùng Đông Nam Bộ. Ở thời điểm bàn giao, đây là cộng đồng về du lịch và ẩm thực lớn nhất tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ) - một tài sản truyền thông đã được xây dựng và kiểm chứng qua thời gian, sẵn sàng để tiếp tục khai thác và phát triển.
Bối cảnh & thách thức
Khi nhận dự án, đây là một cộng đồng được mở ra theo mô hình Sài Gòn Ùm, lấy tên Vũng Tàu Ùm, chuyên review quán ăn với chưa tới 50.000 thành viên. Ý tưởng thì đúng hướng, nhưng nền móng lại yếu: nhóm thiếu một hệ thống vận hành rõ ràng, không có quy trình kiểm duyệt bài bản, cũng không có đội ngũ nhân sự được đào tạo để nuôi dưỡng nội dung và giữ nhịp tương tác mỗi ngày. Hệ quả là cộng đồng gần như đóng băng suốt một thời gian dài - lượng thành viên giậm chân tại chỗ, bài đăng thưa thớt, mức độ tương tác rơi xuống rất thấp và dần mất đi sức sống vốn có.
Thách thức càng chồng chất khi đại dịch Covid-19 ập tới. Ngành ẩm thực - vốn là xương sống nội dung của nhóm - rơi vào cảnh ảm đạm chưa từng thấy: quán xá đóng cửa hàng loạt, du lịch tê liệt, người dân hạn chế ra ngoài, còn các hộ kinh doanh thì không còn tâm trí để quảng bá hay chia sẻ. Một cộng đồng lấy chuyện “ăn chơi” làm trung tâm gần như mất đi lý do để tồn tại trong giai đoạn đó.
Nói cách khác, điểm xuất phát của dự án không phải là con số 0, mà là một cộng đồng đang xuống dốc, giữa bối cảnh thị trường bất lợi nhất - đòi hỏi phải làm lại gần như từ đầu về cả tư duy vận hành lẫn cách xây dựng nội dung.
Cách tôi làm
- Đổi tên thành Ăn Chơi Vũng Tàu, mở rộng phạm vi nội dung nhằm phát triển cộng đồng thành nơi trao đổi giá trị của cả ngành du lịch.
- Thiết kế lại hệ thống nhận diện, bộ quy tắc ứng xử và kiểm duyệt bài bản.
- Chiêu mộ thành viên có khả năng viết tốt, xây dựng đội ngũ sản xuất nội dung chủ lực.
- Mời các doanh nghiệp du lịch, lưu trú, ẩm thực tham gia tài trợ nhằm thu hút thành viên mới.
Kết quả
- Sau 1 năm, số lượng thành viên đã tiệm cận 200.000 và trở thành cộng đồng du lịch địa phương lớn nhất khu vực.
- Chất lượng bài viết và tương tác đều tăng mạnh.
- Doanh nghiệp và người dân hưởng lợi, du lịch địa phương khởi sắc.
- Ban quản trị được UBND tỉnh, Sở VH-TT & DL tỉnh khen thưởng, mời đồng hành nhiều sự kiện lớn.
- Cộng đồng có doanh thu bền vững từ hoạt động quảng cáo và tiếp thị liên kết.